دلایل قطع شدن وای فای آیفون و روش های حل آن

قطع شدن وای فای آیفون یکی از مشکلات رایجی است که بسیاری از کاربران در استفاده روزمره با آن مواجه می‌شوند. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از ایرادات نرم‌افزاری و اختلال در تنظیمات شبکه گرفته تا خرابی سخت‌افزاری قطعات داخلی آیفون. زمانی که اتصال وای فای به طور ناگهانی قطع می‌شود، کاربر نه تنها دسترسی به اینترنت را از دست می‌دهد، بلکه بسیاری از کارهای روزانه مانند استفاده از شبکه‌های اجتماعی، دانلود فایل یا برقراری تماس اینترنتی نیز مختل می‌گردد. به همین دلیل، آشنایی با دلایل اصلی این مشکل و روش‌های کاربردی برای رفع آن، اهمیت زیادی دارد.

از آنجایی که ما اکثر کارهای مهم را از طریق اینترنت انجام می‌دهیم، از قطع شدن وای فای در آیفون نباید سرسری رد شویم. به همین علت در این مقاله قصد داریم تمام راهکارهایی که برای کاربران دیگر مفید واقع شدند را برای شما شرح دهیم.

زمانی که گوشی موبایل به وای فای متصل نمی‌شود و قطع شدن وای فای اتفاق میافتد بسیار ناامیدکننده است. عدم اتصال به وای فای شما را از انجام کارهایی مانند دانلود پرونده‌های بزرگ، پخش موسیقی و فیلم و بروزرسانی iOS، باز می‌دارد. بیشتر مواقع با پیروی از چند مرحله ساده می‌توان مشکل قطع شدن وای فای آیفون را برطرف کرد، در برخی مواقع هم این راهکارها جوابگو نیست و نیاز به تکنیک‌های پیشرفته‌تری دارد. با این مطلب همراه باشید تا به بررسی قطع شدن وای فای در آیفون بپردازیم.

علت قطع شدن وای فای گوشی آیفون چیست؟

عوامل مختلفی می‌توانند باعث قطع شدن وای فای آیفون شوند. قبل از اینکه به تغییر رمز وای فای اقدام کنید، اول این مسئله را چک کنید که گوشی‌های دیگر هم همین مشکل را با مودم دارند یا نه. برخی موارد ساده مثل اینکه گوشی شما خیلی از روتر فاصله دارد و یا ممکن است سیگنال در بعضی مواقع ضعیف بوده، به همین دلیل اتصال شما می‌تواند کند باشد. اشکال نرم افزاری، مشکلات دستگاه‌های شبکه (مودم و روتر) یا آنتن آیفون نیز می‌توانند دلایل دیگر قطع شدن وای فای در آیفون باشد.

دلایل قطع شدن وای فای آیفون و روش های حل آن

افراد بسیاری از قطع شدن وای فای آیفون گله دارند و به طور مداوم با این مشکل سر و کله می‌زنند. قبل از این که نسبت به تعویض اقدام کنید یا گوشی خود را نزد متخصص ببرید راهکارهای ذکر شده در ادامه را امتحان کنید، شاید به این صورت مشکل شما برطرف شود.

همانطور که می‌دانید متناسب با بالا بودن قیمت گوشی آیفون، امکانات و کیفیت این محصولات هم بسیار خوب هستند. با این حال باز هم ممکن است گاهی اوقات علت قطع شدن وای فای آیفون، نرم افزاری باشد که خوشبختانه با چندین اقدام ساده برطرف می‌شود.

قطع شدن اتصال iphone از هات اسپات پس از lock شدن صفحه

ممکن است وقتی که آیفون خود را به هات‌اسپات آیفون دوستتان وصل می‌کنید، بعد از قفل کردن صفحه نتوانید از آن استفاده کنید. در چنین شرایطی، در مورد قطع شدن وای فای آیفون راه‌حل زیر می‌تواند جواب دهد. ابتدا مسیر زیر را دنبال کنید:

• مطمئن شوید که در تنظیمات، گزینه “Personal Hotspot” فعال است.
• هم دستگاهی که از هات‌اسپات آن استفاده می‌کنید و هم آیفون خود را ری‌استارت کنید.
• بررسی کنید که در هر دو گوشی، از آخرین ورژن از iOS نصب شده است.

حالا در آیفون دوستتان، تنظیمات نتورک را بازنشانی کنید. (مسیری که باید بروید: در تنظیمات وارد بخش General شوید و سپس reset و بعد از آن Reset network را انتخاب کنید.)

اگر همچنان نمی‌توانید به هات‌اسپات دوستتان وصل شوید، در گوشی او:

• به تنظیمات بروید.
• گزینه Personal hotspot را انتخاب کنید.
• مطمئن شوید که گزینه “allow others to join” روشن است.
• اگر گوشی دوستتان سری ۱۲ آیفون یا مدل‌های بعدی است، گزینه Maximize compatibility را فعال کنید. بعد از این، دوباره برای وصل کردن هات‌اسپات تلاش کنید.

حالا به سراغ آیفون خودتان بروید و مراحل زیر را انجام دهید:

• وای فای را روشن کنید.
• مطمئن شوید که به شبکه وای‌فای درستی وصل شدید و علامت هات اسپات که به شکل گیره است، در کنار اسم شبکه قرار گرفته است.
• اگر ارور پسورد نشان داده می‌شود، در تنظیمات دستگاه دیگر، پسورد وای فای را مشاهده کنید.

البته به این نکته هم توجه داشته باشید که ممکن است بعد از یک مدت که از اینترنت استفاده نکردید، این قابلیت برای مصرف کمتر انرژی، غیرفعال شود.

در آیفون چرا علامت وای فای بالای گوشی نمیاد

با اینکه در تنظیمات وای فای وصل شده، چرا علامت وای فای در ایفون نمیاد ؟ قبل از اینکه به موضوع نیامدن علامت وای فای در آیفون بپردازیم، از شما می‌خواهیم تا یکبار وای‌فای خود را خاموش و روشن کنید. اگر این کار جواب نداد، لازمست که یکبار تنظیمات اینترنت را ریست کنید. دقت کنید که با این کار اطلاعاتی که قبلاً وارد کردید، (مثلاً پسورد وای‌فای‌های دیگر) پاک خواهند شد:

• وارد تنظیمات و سپس بخش General شوید.
• گزینه “Transfer or Reset” را انتخاب کنید.
• روی Reset و سپس “Reset network Settings” بزنید.
• دوباره به وای فای وصل شوید.

قطع شدن اینترنت هنگام استفاده از فیلتر شکن در موبایل ایفون

برخی از کاربران آیفون گزارش دادند که مدتی است وقتی به وی‌پی‌ان وصل می‌شوند، متوجه قطع شدن وای فای ایفون می‌شوند. این مشکل تا وقتی است که وی‌پی‌ان خود را خاموش نکردند. اگر شما هم فیلتر شکن‌های زیادی را امتحان کردید، اما مشکل هنوز حل نشده، نکات زیر را دنبال کنید:

• به طور کل، یکی از علت‌های قطع شدن وای فای گوشی آیفون می‌تواند نصب وی‌پی‌ان‌های متعدد باشد؛ پس اول از همه این برنامه‌ها را به طور کامل پاک کنید.
• تنظیمات نتورک را ریست کنید. (آموزش این بخش را در قسمت قبلی توضیح دادیم.)
• اگر خواستید، دوباره وی‌پی‌ان مورد نظرتان را نصب کنید.

قطع شدن وای فای ایفون در حالت استندبای

ظاهراً در برخی از ورژن‌های iOS، زمانی که آیفون قفل می‌شود، اتصال وای فای هم قطع می‌شود. دلیل قطع شدن وای فای آیفون یک چیز است: در تنظیمات ذخیره باتری آیفون، گزینه “Disconnect from wi-fi while on standby” به صورت پیش‌فرض فعال است. به غیر از این موضوع، ممکن است حتی اعلان‌های برخی از پیام‌رسان‌ها مانند واتس‌اپ را هم نبینید.

اگر دلیل نسخه آی‌او‌اس است، کاملاً طبیعی است. اما گاهی هم ممکن است اپلیکیشن‌های اضافی علت قطع شدن وای فای در ایفون شوند. در این حالت توصیه می‌کنیم که برنامه‌های غیر ضروری را از حافظه گوشی خود پاک کنید.

چگونه مشکل قطع شدن وای‌فای در گوشی‌های آیفون را حل کنیم؟

روش های عمومی حل مشکل قطع شدن وای فای در ایفون

ممکن است دلیل قطع شدن wifi ایفون بخاطر اتفاق ساده‌ای رخ داده باشد و تنها با چند کار پیش پا افتاده مانند خاموش و روشن کردن مودم مشکل حل شود. از طرفی دیگر هم ممکن است آیفون شما دچار مشکل سخت‌افزاری شده باشد که در این صورت باید به پیش متخصص بروید. البته قبل از تصمیم‌گیری نهایی باید یک مسئله را چک کنید.

اگر در منزل شبکه وای فای دیگری ندارید به خانه دوست یا هر جای دیگری که شبکه وای فای دارد بروید و سعی کنید به آن متصل شوید؛ اگر این اتصال صورت گرفت پس مشخص می‌شود که مشکل سخت افزاری نیست و باید به دنبال راهکارهای نرم افزاری باشید که ما در ادامه چند راهکار برای برطرف کردن علت قطع شدن وای فای در گوشی ایفون معرفی خواهیم کرد.

۱. روشن بودن وای فای

اطمینان حاصل کنید که وای فای گوشی روشن است؛ شاید تنها اقدامی که لازمست برای جلوگیری از قطع شدن وای فای آیفون انجام دهید این باشد که وای فای را با استفاده از کنترل سنتر روشن کنید.

۲. بررسی حالت هواپیما

اگر به طور تصادفی حالت هواپیما را روشن کرده باشید، دیگر به وای فای متصل نمی‌شود؛ بنابراین وضعیت آن را در گوشی موبایل خود بررسی کنید.

۳. ریستارت کردن گوشی آیفون

با ریستارت کردن گوشی ممکنست این مشکل برطرف شود. در صورت عدم موفقیت می‌توانید برای حل مشکل قطع شدن وای فای در آیفون گوشی خود را force restart کنید.

۴. دلیل غیر فعال شدن وای فای آیفون : رمز عبور وای فای

بررسی کنید که آیا شبکه وای فای با رمز عبور محافظت می‌شود یا خیر. با نگاهی به صفحه تنظیمات وای فای می‌بینید که اکثر آنها نمادهای قفل در کنار خود دارند ، در صورتی که می‌خواهید به وای فای کانکت شوید باید رمز عبور آن را داشته باشید یا به دنبال شبکه بدون قفل بگردید تا قطع  شدن وای فای گوشی ایفون را برطرف کنید.

۵. دلیل قطع شدن وای فای ایفون : بروزرسانی iOS

شاید دلیل قطع شدن وای فای گوشی آیفون ، آپدیت نشدن نرم افزار باشد. در صورتی که نرم افزار گوشی شما نیاز به آپدیت دارد، آن را بروزرسانی کرده و نسخه‌ی جدید را نصب و اجرا کنید. برای این کار به قسمت تنظیمات و سپس «General» بروید و روی «Software Update» کلیک کنید. نهایتاً روی «Download and Install» ضربه بزنید.

دلیل قطع شدن وای فای ایفون : بروزرسانی iOS

۶. خاموش کردن موقعیت مکانی

آیفون شما کارهای بسیار مفیدی را در پشت صحنه انجام می‌دهد. یکی از این موارد استفاده از شبکه‌های وای فای مجاور برای بهبود دقت نقشه برداری و خدمات موقعیت مکانی است. این یک مشخصه خوب است، اما می‌تواند باعث قطع شدن وای فای در آیفون هم باشد.

خاموش کردن موقعیت مکانی

۷. مشکل قطع شدن وای فای آیفون : فراموشی شبکه وای فای

برای رفع مشکل قطع شدن وای فای ایفون می‌توان اتصال آن را با گوشی به طور کامل قطع کرد و دوباره به آن متصل شد. مرحله بعدی فراموش کردن شبکه و اتصال مجدد آن است. برای این امر مراحل زیر را دنبال کنید:

مشکل قطع شدن وای فای آیفون : فراموشی شبکه وای فای

به تنظیمات رفته و روی گزینه وای فای ضربه بزنید. بعد، روی دکمه اطلاعات (i)، کنار شبکه‌ای که می خواهید فراموش کنید، ضربه بزنید. روی «Forget this network» کلیک کنید و سپس برای تأیید عملکرد خود، روی «Forget» کلیک کنید. هنگامی که این اقدام را انجام دادید، به قسمت Wi-Fi برگردید، شبکه‌ای را انتخاب کنید و رمز عبور را وارد کنید.

۸. تنظیمات DNS را تغییر دهید

احتمال می‌رود با تغییر تنظیمات DNS می‌توانید علت قطع شدن وای فای در ایفون را برطرف کنید. در واقع می‌توانید از Google DNS به صورت کد تنظیمات (۸.۸.۸.۸) یا ( ۸.۸.۴.۴) یا هر دو استفاده کنید، یا از DNS Open که کد تنظیمات (۲۰۸.۶۷.۲۲۰.۱۲۳) یا (۲۰۸.۶۷.۲۲۲.۱۲۳) را دارد، استفاده کنید، اما مطمئن شوید که آنها را با کاما جدا می‌کنید . در اینجا نحوه انجام این کار آورده شده است.

• به تنظیمات بروید و روی Wi-Fi ضربه بزنید.
• شبکه خود را پیدا کنید و روی دکمه اطلاعات (i) درست در کنار شبکه ضربه بزنید.
• در این قسمت گزینه DNS را مشاهده خواهید کرد، روی اعداد ضربه بزنید.
• نهایتاً صفحه کلید ظاهر می‌شود و پس از ظاهر شدن آن، آدرس DNS جدید را وارد کنید.

تنظیمات DNS را تغییر دهید

۹. غیر فعال شدن وای فای آیفون : تنظیمات شبکه iPhone را بازنشانی کنید

اگر بخشی از تنظیمات Wi-Fi مشکل داشته باشد می تواند علت قطع شدن وای فای ایفون باشد. اگرچه این اقدام برخی تنظیمات را حذف می‌کند، اما گاهی اوقات تنها گزینه شماست. با این کار همه گزینه‌های اتصال شبکه نظیر وای فای، تنظیمات داده تلفن همراه، شبکه ها و گذرواژه‌های ذخیره شده و تنظیمات VPN و APN را بازنشانی می‌کند. برای این امر کافیست مراحل زیرا دنبال کنید:

• به قسمت تنظیمات و سپس «General» بروید.
• روی «Reset» ضربه زده و سپس روی «Reset network settings» کلیک کنید.
• پسورد خود را وارد کنید و اقدام خود را تأیید کنید.

غیر فعال شدن وای فای آیفون : تنظیمات شبکه iPhone را بازنشانی کنید

۱۰. مشکلات وای فای ایفون : گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید

اگر هنوز هم نتوانستید به شبکه وای فای متصل شوید لازمست که اقدام جدی انجام داده و گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید . البته فراموش نکنید که از اطلاعات خود پشتیبان بگیرید زیرا با این کار همه چیز از آیفون پاک می‌شود و آن را به حالت اولیه خود برمی‌گرداند.

وقتی تنظیم مجدد انجام شد گویی شما یک آیفون جدید خریده‌اید. سپس می توانید آن را به عنوان یک آیفون جدید تنظیم کنید یا از آن نسخه پشتیبان تهیه کنید. بازیابی از نسخه پشتیبان سریع‌تر است، اما می‌تواند باعث بروز مشکلاتی شود که علت قطع شدن وای فای گوشی آیفون است.

۱۱. مشکل سخت افزاری گوشی اپل

اگر هیچ کدام از موارد فوق نتوانست قطع شدن وای فای گوشی ایفون را برطرف کند، ممکنست گوشی شما یک مشکل سخت افزاری داشته باشید که بهترین راه حل اینست که آن را به ارائه دهنده خدمات مجاز اپل ببرید تا مورد بررسی قرار بگیرد.

اگر گوشی شما هم با مشکل قطع شدن وای فای آیفون مواجه شده و روش‌های معمول نتوانسته‌اند مشکل را حل کنند، وقت آن است که از خدمات تخصصی کمک بگیرید. تیم حرفه‌ای همراه کمپانی با استفاده از تجهیزات پیشرفته و تجربه بالا در زمینه تعمیرات موبایل و تعمیرات آیفون، مشکل دستگاه شما را خصوصاً قطع شدن وای فای آیفون، به صورت کامل و مطمئن برطرف می‌کند. برای داشتن اینترنت پایدار و بازگشت سریع گوشی به عملکرد عادی، همین حالا با ما تماس بگیرید و از خدمات مطمئن تعمیرات موبایل و تعمیرات آیفون همراه کمپانی بهره‌مند شوید.

آیا تا به حال تجربه‌ی قطع شدن و نیامدن علامت وای فای در ایفون را داشته اید؟ به نظر شما علت قطع شدن وای فای در آیفون چیست؟ نظرات خود را با ما به اشتراک بگذارید.