آخرین سری از گوشی های شرکت اپل یعنی آیفون 16 دارای ویژگی‌هایی جدید و جذاب است. استفاده از چیپست جدید A18، مدل‌های استاندارد آیفون 16 و آیفون 16 پلاس را بیش از هر زمان دیگری به مدل های پرو نزدیک کرده است. همزمان، گوشی آیفون 16 پرو مکس با نمایشگر 6.9 اینچی و حاشیه‌های بسیار نازک، بزرگ‌تر از همیشه عرضه شده است. در این مطلب به بررسی متداول‌ترین مشکلات آیفون 16 و راه‌حل‌های آن‌ها می‌پردازیم.

خانواده آیفون 16، امسال بیش از هر زمان دیگری یک پارچه به نظر می‌رسد، چرا که به نظر می‌رسد شرکت اپل روند محدود کردن ویژگی‌ها و قابلیت هایی مانند داینامیک آیلند و دکمه اکشن به مدل‌های پرو را کنار گذاشته و از همان ابتدا آنها را در مدل‌های استاندارد نیز گنجانده است. به عنوان مثال، ویژگی برجسته جدید امسال یعنی کنترل کردن دوربین در هر چهار مدل دیده می‌شود. البته همچنان ویژگی‌هایی مانند نمایشگر 120 هرتزی ProMotion و دوربین تله‌فوتو 5 برابری مختص مدل های پرو و پرو مکس هستند که این تفاوت‌ها برای یک مدل «پرو» منطقی به نظر می‌رسند.

با این همه این تفاسیر، مثل گوشی های هوشمند دیگر، ممکن است آیفون‌های جدید سری آیفون 16 نیز با مشکلاتی روبرو شوند و برخی مواقع مدتی طول می‌کشد تا شرکت اپل تمام ایرادات را برطرف کند. خبر خوب این است که بیشتر این مشکلات در مراحل اولیه مربوط به مشکلات نرم‌افزاری هستند. به همین دلیل، تقریباً هر نسخه جدید iOS شامل بهبودهای عملکرد و پایداری است. در حالی که احتمال داشتن یک آیفون 16 معیوب وجود دارد، این مسئله به ندرت اتفاق می‌افتد. سیستم‌عامل iOS یک نرم‌افزار پیچیده است و نسخه‌های اولیه همیشه با سخت‌افزار جدید به خوبی هماهنگ نمی‌شوند.

بنابراین، پیش از آنکه به بررسی مشکلات آیفون 16 بپردازیم، باید به این نکته اشاره کنیم که بسیاری از این چالش‌ها احتمالاً در به‌روزرسانی‌های آینده iOS 18 حل خواهند شد. در حقیقت، تعدادی از این ایرادات در نسخه‌های نقطه‌ای همین سیستم‌عامل برطرف شده‌اند. هرچند ممکن است برخی کاربران به دلیل نگرانی از مواجهه با مشکلات جدید، تمایلی به نصب این به‌روزرسانی‌ها نداشته باشند، اما این نسخه‌ها معمولاً با خود بهبودهای متعددی به همراه دارند. افزون بر این، هر به‌روزرسانی iOS اهمیت ویژه‌ای از نظر امنیتی دارد. این به‌روزرسانی‌ها، آسیب‌پذیری‌هایی را که در همان نسخه خاص کشف شده‌اند، اصلاح می‌کنند و از احتمال سوءاستفاده هکرها از این ضعف‌ها در دستگاه‌هایی که همچنان از نسخه‌های قدیمی استفاده می‌کنند، جلوگیری به عمل می‌آورند.

باید چه کار کنیم؟

اولین گامی که هنگام مواجهه با مشکلات آیفون 16، حتی مشکلات جزئی، باید بردارید این است که اطمینان حاصل کنید آخرین نسخه iOS 18 را نصب کرده‌اید. برای انجام این کار، کافی است اپلیکیشن تنظیمات را باز کنید و به مسیر Settings > General > Software Update بروید. اگر نسخه جدیدی در دسترس باشد، آن را دانلود و نصب کنید. این اقدام ساده می‌تواند بسیاری از مشکلات را برطرف کرده و عملکرد دستگاه شما را بهبود بخشد. برای رفع مشکلات آیفون 16 با ما همراه باشید.

صفحه‌نمایش لمسی پاسخگو نیست

یکی از شکایات رایج در مورد مشکلات آیفون 16، مشکلات مرتبط با عدم پاسخگویی صفحه‌نمایش لمسی بوده است. در این باره، تئوری‌های متعددی مطرح شده که از جمله آنها می‌توان به اشکال در ویژگی جدید کنترل دوربین یا تماس ناخواسته پوست با لبه‌های باریک نمایشگر اشاره کرد؛ موضوعی که می‌تواند باعث فعال شدن الگوریتم جلوگیری از لمس ناخواسته شود.

راه‌حل‌ها

1. به‌روزرسانی به آخرین نسخه iOS 18
   ابتدا مطمئن شوید که آیفون خود را به آخرین نسخه iOS 18 به‌روزرسانی کرده‌اید. اپل رسماً اعلام کرده که این مشکل در نسخه iOS 18.0.1 برطرف شده است. از آنجا که برخی از دستگاه‌های جدید آیفون 16 ممکن است هنوز با نسخه اولیه iOS 18.0 عرضه شوند، این به‌روزرسانی‌ها به‌طور خودکار نصب نمی‌شوند و نیاز است که دستی اقدام کنید.
2. استفاده از قاب محافظ
   استفاده از قاب محافظ نیز می‌تواند یک راه‌حل موثر باشد. گزارش‌های متعددی نشان داده‌اند که بسیاری از کاربران با نصب قاب محافظ توانسته‌اند این مشکل را به‌طور کامل رفع کنند. قاب‌های محافظ، به‌ویژه آنهایی که لبه‌های برجسته دارند، می‌توانند تماس ناخواسته پوست با لبه‌های نمایشگر را کاهش دهند.
3. تماس با پشتیبانی اپل یا مراجعه به نمایندگی مجاز
   در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، پیشنهاد می‌شود با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین فروشگاه اپل یا نمایندگی مجاز مراجعه کنید. با وجود اینکه بسیاری از این مشکلات با به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری برطرف شده‌اند، احتمال وجود مشکلات سخت‌افزاری نیز وجود دارد که نیاز به بررسی تخصصی خواهد داشت.

کاهش عمر باتری

مشکلات آیفون 16 مربوط به کاهش عمر باتری

کاهش عمر باتری یکی از شکایات رایجی است که اغلب پس از عرضه آیفون‌های جدید یا به‌روزرسانی iOS مشاهده می‌شود. این مسئله به‌ویژه در مورد کاربرانی که در روزهای اولیه یک دستگاه جدید مانند آیفون 16 را خریداری می‌کنند، بیشتر مشهود است، زیرا این دستگاه به‌طور پیش‌فرض با iOS 18 عرضه شده و ممکن است کاربران با هر دو عامل کاهش باتری مواجه شوند. حتی اگر از دستگاه‌هایی مانند آیفون 15 پرو مکس با آخرین نسخه iOS 18 به آیفون 16 مهاجرت کرده باشید، احتمال دارد در روزهای ابتدایی کاهش عملکرد باتری را تجربه کنید.

راه‌حل‌ها برای بهبود عملکرد باتری

1. صبر در روزهای اولیه استفاده
   باتری آیفون‌های جدید معمولاً در روزهای ابتدایی استفاده، در حال بهینه‌سازی فرآیندهای پس‌زمینه و کالیبراسیون است. این فرآیند ممکن است بین چند روز تا یک هفته یا بیشتر طول بکشد. در این مدت، بهتر است به دستگاه اجازه دهید تا عملکرد خود را بهینه کند.
2. فعال‌سازی تنظیمات هوشمند 5G
   مطمئن شوید که تنظیم 5G Auto در مسیر زیر فعال است:
   Settings > Cellular > Cellular Data Options > Voice & Data
   این گزینه باعث می‌شود که آیفون تنها در مواقع ضروری از 5G استفاده کند، زیرا این فناوری نسبت به 4G/LTE انرژی بیشتری مصرف می‌کند.
3. تنظیمات روشنایی صفحه
   میزان روشنایی نمایشگر را کاهش دهید و اطمینان حاصل کنید که ویژگی Auto-Brightness فعال است. این ویژگی به‌طور پیش‌فرض روشن است، اما برای بررسی می‌توانید مسیر زیر را دنبال کنید:
   Settings > Accessibility > Display & Text Size
4. بررسی تنظیمات باتری و مصرف اپلیکیشن‌ها
   به بخش Battery در تنظیمات بروید:
   Settings > Battery
   در این قسمت، پیشنهاداتی برای بهبود عمر باتری مانند کاهش روشنایی صفحه یا تنظیم مدت زمان قفل خودکار دستگاه ارائه می‌شود. همچنین می‌توانید مشاهده کنید که کدام اپلیکیشن‌ها در 24 ساعت یا 10 روز گذشته بیشترین مصرف باتری را داشته‌اند و در صورت نیاز، استفاده از آنها را بهینه کنید.

با رعایت این نکات و انجام تنظیمات، عمر باتری آیفون 16 شما به‌تدریج به حالت مطلوب بازخواهد گشت.

آیفون 16 شما به‌صورت تصادفی ری‌استارت می‌شود

مشکلات ری‌استارت خودکار در آیفون 16

تعدادی از کاربران گزارش داده‌اند که یکی از مشکلات آیفون 16 آنها این است که به طور تصادفی و بدون دلیل مشخصی ری‌استارت می‌شود. این مشکل ممکن است هنگام شارژ دستگاه (چه بی‌سیم و چه با سیم) یا هنگام استفاده معمولی از آیفون رخ دهد.

نکته:
ری‌استارت‌ها دو نوع مختلف دارند. یکی ممکن است فقط باعث خاموش شدن موقت صفحه‌نمایش و نمایش یک نشانگر پیشرفت چرخان شود که پس از چند ثانیه برمی‌گردد. این حالت به عنوان “ری‌استارت Springboard” شناخته می‌شود که فقط رابط کاربری را تحت تأثیر قرار می‌دهد. در مقابل، یک ری‌استارت کامل معمولاً به نمایش لوگوی اپل منتهی می‌شود و ممکن است چند دقیقه طول بکشد تا دوباره دستگاه قابل استفاده باشد.

اگرچه هر دو نوع ری‌استارت آزاردهنده هستند، اما ری‌استارت‌های کامل تصادفی بیشتر نشان‌دهنده مشکلات سخت‌افزاری هستند، در حالی که ری‌استارت‌های Springboard معمولاً به علت تنظیمات نادرست یا مشکلات نرم‌افزاری به وجود می‌آیند، مخصوصاً وقتی دستگاه از نسخه‌های پشتیبان قدیمی بازگردانی می‌شود.

راه‌حل‌ها برای رفع مشکل ری‌استارت

1. بررسی اپلیکیشن‌های معیوب
   اگر ری‌استارت یا ری‌اسپرینگ تنها هنگام استفاده از برخی اپلیکیشن‌ها رخ می‌دهد، بررسی کنید که آیا این اپلیکیشن‌ها به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده‌اند یا خیر. اگر اپلیکیشن‌ها به‌روز نباشند، آن‌ها را حذف کرده و دوباره از اپ استور نصب کنید. برای اپلیکیشن‌های ابری، احتمال از دست دادن داده‌ها کم است، اما ممکن است نیاز به ورود مجدد یا تنظیمات جدید داشته باشید. برای اپلیکیشن‌هایی که اطلاعات را محلی ذخیره می‌کنند، پیش از حذف آن‌ها از اطلاعات نسخه پشتیبان تهیه کنید.
2. انجام ری‌استارت اجباری
   این روش می‌تواند مشکلات مربوط به ری‌اسپرینگ را رفع کند، زیرا داده‌های موقتی که ممکن است باعث بروز مشکل در رابط کاربری شوند، پاک می‌شوند. اگر آیفون شما به‌طور تصادفی ری‌استارت می‌شود، انجام ری‌استارت عمدی ممکن است منطقی به نظر نرسد، اما می‌تواند داده‌های ناقصی که در ری‌استارت‌های ناگهانی پاک نمی‌شوند را حذف کند.
3. بازنشانی تنظیمات عمومی
   اگر ری‌اسپرینگ در چندین اپلیکیشن مختلف رخ می‌دهد، می‌توانید تنظیمات عمومی را بازنشانی کنید. برای این کار به مسیر زیر بروید:
   Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset All Settings
   این کار هیچ داده‌ای را حذف نمی‌کند، اما تمام تنظیمات شبکه یا سایر تنظیمات را بازنشانی می‌کند که ممکن است به حل مشکل کمک کند.
4. پاک‌سازی و بازنشانی کارخانه‌ای آیفون
   در صورتی که مشکل همچنان ادامه داشت، یک بازنشانی کارخانه‌ای کامل ممکن است کمک کند. گاهی اوقات حتی بازگردانی از همان نسخه پشتیبان نیز مشکل را رفع نمی‌کند، زیرا نسخه‌های پشتیبان فقط داده‌های دائمی را شامل می‌شوند و فایل‌های موقتی که ممکن است باعث مشکل شوند در آن ذخیره نمی‌شوند. ابتدا دستگاه را به‌عنوان یک دستگاه جدید راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل رفع شده است. اگر مشکل همچنان ادامه دارد، احتمالاً به یک مشکل سخت‌افزاری برمی‌گردد.
5. بررسی نسخه پشتیبان خراب
   اگر بعد از بازگردانی داده‌ها از iCloud، Mac یا PC با مشکل ری‌استارت یا هنگ کردن مواجه شدید، ممکن است نسخه پشتیبان خراب باشد. برای رفع این مشکل، می‌توانید از نسخه پشتیبان دیگری استفاده کنید. iCloud به‌طور پیش‌فرض سه نسخه پشتیبان اخیر را ذخیره می‌کند که می‌توانید نسخه قدیمی‌تری را انتخاب کنید. در صورت وجود نسخه پشتیبان از طریق کامپیوتر نیز می‌توانید آن را بازیابی کنید.
6. بررسی گزارش‌های سیستم
   به مسیر زیر بروید:
   Settings > Privacy & Security > Analytics & Improvements > Analytics Data
   در این قسمت، ممکن است نتوانید تمام اطلاعات را رمزگشایی کنید، اما به دنبال عباراتی مانند «panic» باشید. این عبارات معمولاً به کرش‌های هسته سیستم‌عامل اشاره دارند و نشان‌دهنده مشکلات سخت‌افزاری هستند.

با انجام این مراحل، امیدواریم مشکل ری‌استارت خودکار آیفون 16 شما رفع شود.

برنامه دوربین لگ دارد یا فریز می‌شود

مشکلات لگ یا فریز شدن برنامه دوربین در آیفون 16

یکی از مشکلات آیفون 16که برخی از کاربران گزارش داده‌اند این است که در هنگام استفاده از برنامه دوربین، مشکلاتی همچون لگ یا فریز شدن به ویژه هنگام زوم کردن یا گرفتن عکس‌های ساده مشاهده کرده‌اند. این مشکل می‌تواند تجربه کاربری را مختل کند.

راه‌حل‌ها برای رفع مشکل لگ یا فریز شدن دوربین

1. iOS را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید
   اپل در یادداشت‌های به‌روزرسانی نسخه iOS 18.0.1 اشاره کرده که یک مشکل که باعث فریز شدن دوربین هنگام ضبط ویدیو در حالت ماکرو با دوربین Ultra Wide در کیفیت 4K و بدون HDR می‌شد، رفع شده است. این توضیح دقیقاً به یک مشکل خاص اشاره دارد، اما احتمالاً این به‌روزرسانی شامل رفع مشکلات مشابه نیز می‌شود. بنابراین، پیشنهاد می‌شود که دستگاه خود را به آخرین نسخه iOS به‌روزرسانی کنید.
2. صبور باشید
   اگر آیفون جدید دارید، باید کمی صبر کنید. مشکلات عملکردی معمولاً زمانی که iOS در حال انجام بهینه‌سازی‌های پس‌زمینه است، رخ می‌دهند. این فرآیند معمولاً چند روز یا بیشتر طول می‌کشد تا به پایان برسد و عملکرد دستگاه به حالت بهینه برسد.

با انجام این مراحل، احتمالاً مشکل فریز شدن یا لگ برنامه دوربین رفع خواهد شد.

Apple Pay یا ویژگی‌های NFC کار نمی‌کنند

مشکلات NFC در آیفون 16

برخی از کاربران گزارش داده‌اند که در ارتباط با سخت‌افزار NFC مشکلات آیفون 16 وجود دارند. در بیشتر موارد، آیفون قادر به شناسایی تگ یا کارت NFC نبوده و هیچ واکنشی نشان نمی‌دهد.

راه‌حل‌ها برای رفع مشکل NFC

1. استفاده از برنامه NFC Tools
   برنامه‌ای رایگان به نام NFC Tools را دانلود کرده و از آن برای خواندن کارت، کلید یا تگ NFC خود استفاده کنید. این برنامه می‌تواند مشخص کند که آیا مشکل از برنامه‌ای است که شما استفاده می‌کنید یا این مشکل به ویژگی داخلی iOS مربوط است.
2. ری‌استارت کردن دستگاه
   گاهی اوقات ری‌استارت کردن دستگاه می‌تواند مشکلات مربوط به سخت‌افزار یا نرم‌افزار را رفع کند و عملکرد NFC را به حالت عادی بازگرداند.
3. تغییر وضعیت حالت هواپیما یا داده‌های سلولی
   برخی از کاربران گزارش داده‌اند که با تغییر وضعیت حالت هواپیما یا داده‌های سلولی، مشکل NFC برطرف شده است. بنابراین، می‌توانید این تنظیمات را تغییر دهید و بررسی کنید که آیا NFC دوباره کار می‌کند یا خیر.
4. بازنشانی تنظیمات شبکه
   برای بازنشانی تنظیمات شبکه، به مسیر Settings > General > Transfer or reset iPhone > Reset > Reset network settings بروید. توجه داشته باشید که این کار باعث حذف تمامی شبکه‌های Wi-Fi ذخیره‌شده و رمزهای عبور آن‌ها می‌شود.
5. مشکل سخت‌افزاری NFC
   اگر این مشکل بر عملکرد Apple Pay نیز تأثیر گذاشته است، احتمالاً با یک مشکل سخت‌افزاری مواجه هستید. در این صورت، توصیه می‌شود که با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

این راه‌حل‌ها می‌توانند در حل مشکلات مربوط به NFC آیفون 16 کمک‌کننده باشند.

بازشدن تصادفی برنامه دوربین

مشکلات باز شدن خودکار برنامه دوربین در آیفون 16

برخی از کاربران آیفون 16 گزارش داده‌اند که برنامه دوربین به‌طور ناخواسته و در زمان‌های نامناسب، مانند هنگام بازی یا در جیب، باز می‌شود. این مشکل احتمالاً به دلیل دکمه جدید Camera Control است که اپل در این مدل معرفی کرده است.

راه‌حل‌ها برای رفع مشکل باز شدن خودکار دوربین

1. استفاده از قاب متفاوت
   ممکن است قاب شما فشار زیادی به دکمه Camera Control وارد کند و باعث فعال شدن آن شود. قاب‌های ارزان‌قیمت ممکن است برای این ویژگی طراحی نشده باشند. استفاده از قاب‌های باکیفیت‌تر می‌تواند این مشکل را برطرف کند.
2. فعال کردن دابل کلیک
   برای جلوگیری از باز شدن خودکار دوربین، می‌توانید دابل کلیک را فعال کنید. به مسیر Settings > Camera > Camera Control بروید و گزینه “Double Click” را برای باز کردن دوربین انتخاب کنید. همچنین می‌توانید سرعت دابل کلیک را در بخش Accessibility تنظیم کنید.
3. غیرفعال کردن Camera Control
   اگر قصد استفاده از دکمه Camera Control را ندارید، می‌توانید آن را از بخش Accessibility غیرفعال کنید. این کار دکمه را کاملاً بی‌اثر می‌کند و از باز شدن ناخواسته دوربین جلوگیری می‌کند.

این راه‌حل‌ها می‌توانند به شما کمک کنند تا مشکل باز شدن خودکار دوربین در آیفون 16 را رفع کنید.

ایمدواریم که این مشکلات آیفون 16 برای شما پیش نیاید و در صورت بروز این مقاله کمک کند تا به بهترین شکل از آیفون خود استفاده کنید.

برای دریافت اطلاعات بیشتر و دسترسی به مقالات تخصصی، بررسی‌های محصول و به‌روزترین اخبار فناوری، حتماً به بخش مجله سایت همراه کمپانی سر بزنید. در این بخش می‌توانید با مطالب جالب و کاربردی آشنا شوید که به شما کمک می‌کند تا از محصولات و خدمات ما بهره‌برداری بهتری داشته باشید. همراه با ما باشید و دنیای تکنولوژی را از زاویه‌ای جدید تجربه کنید!

در حالی که بسیاری از مشکلات آیفون 16 با روش‌های ساده برطرف می‌شوند، برخی از ایرادات ممکن است نیاز به بررسی تخصصی داشته باشند. اگر گوشی شما دچار مشکلات سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری شده و نیاز به تعمیرات دارد، همراه کمپانی با تیمی مجرب در زمینه تعمیرات آیفون و تعمیرات گوشی آماده ارائه خدمات سریع و باکیفیت به شماست. برای دریافت مشاوره و خدمات تعمیر، همین حالا با ما تماس بگیرید!