مشکل کار نکردن سنسور مجاورت آیفون مشکلی است که با یک ضربه و کمی آبخوردگی یا باگ نرمافزاری، برای همه ممکن اسن پیش بیاید. سنسور مجاورت آیفون یک بخش کوچک و در عین حال مهم و حیاتی است که در زیر نمایشگر گوشی آیفون قرار دارد. وظیفه و عملکرد اصلی آن جلوگیری کردن از لمس ها و تماس های تصادفی با خاموش کردن صفحه نمایش در موقعی است که کاربر هنگام مکالمه آیفون را روی گوش خود می گیرد یا در زمانی که گوشی آیفون را در جیب خود قرار می دهید. حتی اگر یک هدف نسبتاً ساده را برآورده می کند، گاهی اوقات ممکن است دچار نقص شود.
دلیل کار نکردن سنسور مجاورت در آیفون شما چیست؟
در اکثر موارد، اگر بوسیله پوشش، گرد و غبار ، زباله های چسبیده به صفحه نمایش و محافظ صفحه مسدود شده باشد، ممکن است با مشکل کار نکردن سنسور مجاورت آیفون مواجه شوید. با این حال، برخی مواقع این مشکل می تواند ناشی از اشکالات نرم افزاری در iOS یا یک سنسور مجاورت آسیب دیده نیز باشد. با توجه به دلیل ایجاد این مشکل، روش های گوناگونی برای رفع مشکل سنسور پروکسیمیتی وجود دارد.
چگونه حسگر مجاورت را در آیفون تعمیر کنیم؟
۱.داینامیک آیلند یا ناچ را تمیز کنید
وجود این احتمال که قسمت بالایی گوشی آیفون شما، یعنی ناحیه ای که ناچ یا بریدگی در آن وجود دارد، به وسیله گرد و غبار و کثیفی مسدود شده باشد و باعث مانع شدن از عملکرد صحیح سنسور مجاورت شود. برای مطمئن شدن از اینکه این اتفاق نمی افتد، برای پاک کردن قسمت بالای آیفون خود که سنسور proximity قرار دارد، از یک پارچه میکرو فیبر با الکل یا آب رقیق شده استفاده کنید.

۶ راه برای رفع مشکل کار نکردن سنسور مجاورت آیفون
۲.آیفون یا برنامههای خود را دوباره راه اندازی کنید
برخی مواقع، مشکل در سیستم عامل iOS یا برنامه ای که در حال استفاده هستید می تواند باشد که باعث اختلال در عملکرد حسگر مجاورت شده است. برای حل این چنین مشکلاتی، باید تلاش کنید برنامه تماس را از تغییر دهنده برنامه بسته و سپس آن را مجدداً باز کنید. با این حال، چناچه راهاندازی دوباره برنامه کمکی به کار نکردن سنسور مجاورت آیفون نکرد، امکان دارد بخواهید آیفون خود را به صورت زیر راهاندازی مجدد کنید:
- iPhone X یا جدیدتر: دکمه تنظیم صدا و دکمه کناری را همزمان فشار دهید و نگه دارید، پس از آن روی نوار لغزنده پاور به چپ به راست بکشید. پس از خاموش شدن آیفون، دکمه Side را فشار داده و نگه دارید تا روشن شود.
- آیفونهای دارای دکمه Home: دکمه Side یا دکمه Top را فشار داده و نگه دارید، سپس روی نوار لغزنده پاور به چپ به راست بکشید. زمانی که آیفون شما خاموش است، دکمه Side یا دکمه Top را فشار داده و نگه دارید تا روشن شود.
۳.محافظ صفحه و کیس را بردارید
در حالی که این موارد برای محافظت از صفحه نمایش گوشی آیفون طراحی شده اند، برخی از محافظ های صفحه نمایش، به ویژه محافظ های ضخیم تر یا آن محافظ هایی که دارای حالت حریم خصوصی هستند، امکان دارد با توانایی سنسور مجاورت در اندازه گیری فاصله تداخل داشته باشند و باعث ایجاد اختلال در عملکرد آن شوند. در موارد مشابه، برخی از قابهای تاشوی آیفونها هم میتوانند منجر به مشکلاتی با حسگر مجاورت شوند.
در نتیجه، پیشنهاد میکنیم محافظ صفحه و کیس را بردارید تا ببینید آیا با این کار، مشکل کار نکردن سنسور مجاورت آیفون، حل می شود یا خیر.
۴.صفحه نمایش آیفون را برای خرابی بررسی کنید
اگر راه حل های بالا کار نکرد، باید بررسی کنید که آیا صفحه نمایش آیفون شما آسیب دیده یا خیر. حتی کوچکترین خراش یا ترک نزدیک بالای نمایشگر گوشی آیفون شما، جایی که سنسور مجاورت قرار دارد، می تواند باعث بروز مشکلات غیرمنتظره شود. در چنین شرایطی، ممکن است نیاز به تعویض صفحه نمایش برای بازیابی عملکرد سنسور مجاورت آیفون داشته باشید.

راه حل مشکل کار نکردن سنسور مجاورت آیفون
5.جدیدترین نسخه iOS را نصب کنید
گاهی اوقات معایب اصلاح نشده در iOS می توانند منجر به اشکالات تصادفی از جمله کار نکردن سنسور مجاورت آیفون شما شوند. آیفون خود را میتوانید بهروزرسانی کنید تا مطمئن شوید تا برای جلوگیری از چنین مشکلاتی، آخرین رفع باگها را رفع کرده باشید.
۵-۱-برنامه Settings را باز کنید و به قسمت General بروید.

چگونه حسگر مجاورت را در آیفون تعمیر کنیم
۵-۲-روی Software Update ضربه بزنید و منتظر بمانید تا گوشی آیفون شما بروزرسانیهای iOS را بررسی کند.
۵-۳-اگر آپدیت جدید iOS در دسترس است، روی Update Now ضربه بزنید تا دانلود شروع شود.

کار نکردن حسگر مجاورت آیفون
۵-۴-رمز عبور آیفون خود را وارد کنید و با شرایط و ضوابط موافقت کنید.

کار نکردن سنسور proximity
6.آیفون خود را Factory Reset کنید
چنانچه با روش بالا مشکل سنسور مجاورت آیفون مرتفع نشد، به عنوان راه حل آخر، برای حل کردن این مشکل، می توانید گوشی آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. بازنشانی کارخانه تمام تنظیمات و محتوای آیفون شما را پاک میکند. این کار میتواند به بازگرداندن تنظیمات اشتباه و رفع مشکلات نرمافزاری کمک کند. توجه داشته باشید که باید رمز اپل آیدی خود را داشته باشید.
۶-۱-برنامه Settings را در آیفون خود اجرا کنید و به General بروید.

سنسور مکالمه آیفون
۶-۲-به انتهای صفحه بروید و روی Transfer یا Reset iPhone ضربه بزنید.
۶-۳-سپس از صفحه به دست آمده، گزینه Erase all Content and Settings را انتخاب کنید.

سنسور نور آیفون
۶-۴-روی Continue ضربه بزنید و Erase iPhone را بزنید تا روند بازنشانی کارخانه شروع شود.

خرابی سنسور مجاورت ایفون
با مراحل عیب یابی کار نکردن سنسور مجاورت آیفون که در این راهنما توضیح داده شده امیدواریم که مشکل شما حل شده باشد و توانسته باشید حسگر مجاورت آیفون خود را در کمترین زمان دوباره راه بیندازید. با این حال، اگر هیچ کمکی نکرد، سنسور دستگاه شما ممکن است آسیب دیده باشد. شما میتوانید با پشتیبانی تعمیرات آیفون همراه کمپانی تماس بگیرید تا در مورد گزینه های تعمیر موجود، به صورت رایگان از مشاوره تعمیرات موبایل بهره مند شوید. علاوه بر این، اگر آیفون شما همچنان تحت گارانتی است بهتر است آن را به نمایندگی آیفون مربوطه که گوشی شما را در ایران گارانتی کرده است ببرید تا رایگان تعمیر کنند.